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Bestellen via Smartphone / Tablet

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DiaExpert Smartphone-App
Mit der DiaExpert Smartphone-App wird Ihre Bestellung jetzt noch einfacher und schneller. Fotografieren Sie einfach Ihr Rezept* und schicken Sie es an uns - wir erledigen den Rest für Sie!

Bestellen Sie in wenigen Schritten Ihren Diabetesbedarf bei DiaExpert. Laden Sie sich hierzu zunächst unsere App auf Ihr Smartphone, indem Sie den AppStore (wenn Sie ein iPhone besitzen) oder den Google Play Store (wenn Sie ein Android Smartphone besitzen) aufrufen und in der Suche "DiaExpert" eingeben. Wahlweise können Sie auch die QR-Codes am Ende der Seite abfotografieren, um direkt schon auf der Seite der App in Ihrem jeweiligen Store zu landen. Installieren Sie sich die DiaExpert-App auf Ihr Smartphone und dann kann es schon losgehen!


So bestellen Sie per Rezeptfoto:*

Schritt 1: Starten Sie die App. 
Schritt 2: Klicken Sie auf die "Bestellen via Rezept" Fläche mit dem roten Kamera-Symbol.Bestellen via Rezept
  
Schritt 3: Drücken Sie unter "Rezeptfoto auswählen / machen*" auf das Kamera-Icon (rechts), um Ihre Smartphonekamera zu aktivieren und ein Bild Ihres Rezeptes zu fotografieren.
WICHTIG: Beim ersten Start der Kamerafunktion könnte Sie Ihr Smartphone fragen, ob es auf die Kamera zugreifen darf. Diesen Dialog müssen Sie mit "Ja" beantworten, da Sie sonst kein Foto über die App machen können.
Wahlweise können Sie aber auch über das Bild-Icon (links) ein bereits fotografiertes Rezept aus Ihrer Fotogalerie auswählen. Beim ersten Zugriff auf Ihre Galerie könnte Sie Ihr Smartphone auch um den Zugriff auf Ihre Galerie fragen. Diesen Dialog müssen Sie mit "Ja" beantworten, da Sie sonst über die App keinen Zugriff auf Ihre Fotogalerie haben.
Rezeptfoto auswaehlen / machen
  
Schritt 4: Geben Sie Ihre Telefonnummer oder E-Mail Adresse für Rückfragen an. Für den Fall, dass Sie uns noch etwas Wichtiges mitteilen möchten, können Sie Ihrem Rezept optional noch einen Kommentar hinzufügen.Angabe Telefon od. E-Mail
  
Schritt 5: Schicken Sie Ihre Bestellung über den roten "Bestellen" Button ab. Ist dieser Button noch blass rot, fehlt entweder ein Rezeptfoto oder eine Telefonnummer / E-Mail Adresse - es wird in diesem Fall auch keine Bestellung ausgelöst.Absenden Bestellung
  
Schritt 6: Erhalten Sie direkt die Bestätigung, dass Ihre Bestellung an uns übermittelt wurde.Bestellbestaetigung


DiaExpert Mobile-Shopping:

Wenn Sie nur im DiaExpert Online-Shop stöbern möchten, so navigieren Sie auf den Einkaufswagen in der Navigationsleiste unten in der App. Daraufhin öffnet sich die mobile Ansicht des DiaExpert Online-Shops. Falls Sie einen Hinweis angezeigt bekommen, dass die Software-Version Ihres Smartphones nicht das Laden des Shop in Ihrer App unterstützt, so klicken Sie bitte den darunter befindlichen Button - der Shop wird dann im Standardbrowser Ihres Smartphones geöffnet.Mobile-Shopping


Kontakt zu DiaExpert:

Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder andere Anliegen, können Sie mit uns über die App direkt in Kontakt treten. Navigieren Sie hierzu einfach auf den Telefonhörer in der Navigationsleiste unten in der App.
Bei einem Klick auf das Feld "Kostenlose Servicenummer" mit dem gelben Telefonhörer wählt Ihr Smartphone automatisch die Rufnummer unseres Kundenservices.
Unsere "Notfallhotline" erreichen Sie genauso mit einem Klick in das Feld mit dem roten Telefonhörer. Bitte wählen Sie diese Rufnummer nur in dringenden technischen Notfällen mit Ihrer Insulinpumpe und außerhalb der Verfügbarkeit unseres Kundenservices an.
Möchten Sie uns eine E-Mail schreiben, so gehen Sie auf das Feld "Kontakt per Mail". Ihr Smartphone wird den E-Mail Dialog Ihres standardmäßig eingerichteten E-Mail Programmes ausführen.
Kontakt zu DiaExpert


Sicherheit:

Die Übertragung Ihrer sensiblen Rezeptdaten erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung.

Keine Registrierung:

Um unsere App zu nutzen und per Rezeptfoto Ihre Bestellung bei uns aufzugeben, ist keine vorherige Registrierung oder Login erforderlich.

App-Download über QR-Code:

Die Nutzung von QR-Codes setzt eine spezielle App voraus, die diese Codes interpretieren kann. Für Apple iPhones oder iPads z.B. die App QR Reader for iPhone und für Android-Geräte z.B. die App QR Droid Code Scanner.

QR-Code für den Download im AppStore:QR-Code für den Download im Google Play Store:
 QR-Code iPhone QR-Code Android

 


* Nicht vergessen:
Schicken Sie Ihr Original-Rezept per Post im Freiumschlag an DiaExpert. Ein Freiumschlag ist Ihrem Paket beigelegt. Alternativ können Sie sich unseren Freiumschlag zum Download und selbst ausdrucken hier herunterladen: Download Freiumschlag
Bitte beachten Sie, dass ohne Originalrezept keine Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse möglich ist.