Überlastung im Telefon-/Telekommunikationsnetz deutschlandweit

Wichtige Informationen für Sie

Liebe Kundin, lieber Kunde,

aufgrund des Anrufaufkommens durch die Corona-Maßnahmen, insbesondere der Corona-Hotlines (Termine für die Impfvergabe), sowie der Home-Office Situation wird aktuell besonders viel Anruf-/Datenvolumen im deutschen Telekommunikationsnetz generiert.

Infolge dieser Überlastung können teilweise 0800-Nummern und damit auch unsere Service-Rufnummer nicht vom Netzanbieter des Anrufers angewählt werden, d.h. einige Anrufer kommen durch und einige wegen der hohen Netzlast leider nicht. Es kann auch sein, dass Anrufe seitens der Netzanbieter abgebrochen werden.

Das ist leider ein deutschlandweites Problem, bitte senden Sie uns ggf. eine E-Mail an info@diaexpert.de mit Ihrem Anliegen, wenn bei Ihnen diese Problematik auftritt.

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